Wdrożyliśmy i rozwijaliśmy systemy dziedzinowe, takie jak:
2018-2023 – Utrzymanie i rozwój systemu LSI2014
System umożliwia pełną elektroniczną obsługę projektów od momentu ich złożenia poprzez ocenę, umowę, realizację, kontrolę i komunikację z Wnioskodawcami. Jesteśmy jednym z niewielu województw, które posiada taki w pełni elektroniczny system do obsługi projektów.
2023- Wdrożenie systemu LSI2021
System wspiera wdrażanie projektów FEL-u w zakresie nieobsługiwanym przez system teleinformatyczny CST2021. W ramach systemu uruchomiono moduły oceny dla wszystkich jednostek zaangażowanych w obsługę projektów. Przeprowadzono 60 naborów, w ramach których ocena na wszystkich etapach już się zakończyła lub jest w trakcie
2021 – Wdrożenie systemu Helpdesk
System do obsługi ewidencji zgłoszeń w zakresie świadczonych usług dla jednostek obsługiwanych (łącznie
obsłużono 30 946 zgłoszeń w systemie helpdesk)
2021- Wdrożenie systemu Helpdesk EDU
System do obsługi zgłoszeń na potrzeby projektu „Wsparcie szkoleniowe dla pracowników placówek edukacyjnych w zakresie sposobu korzystania z narzędzi technicznych umożliwiających lub wspierających pracę zdalną”
WDROŻYLIŚMY TAKŻE:
System druku podążającego we wszystkich Jednostkach obsługiwanych – standaryzacja procesu, obsługi, zapewnienie dobrej jakości druku dla każdego Użytkownika, możliwość wydruku w jednym z wielu urządzeń umieszczonych w danej Lokalizacji. (64 urządzeń wielofunkcyjnych)
Dostarczyliśmy wyposażenie multimedialne z montażem w sali konferencyjnej Lubelskiej Agencji Wspierania Przedsiębiorczości w budynku przy ul. Wojciechowskiej 9a w Lublinie oraz przy ul. Stefczyka 3b.